各位老板，最近有没有发现，美团外卖商家中心更换了全新的操作界面？经过美团闪购团队潜心研究和不懈努力，最终研制出符合闪购商家使用的美团外卖商家中心，本次升级后功能更符合商家需求、操作更简单方便、工作效率更高。
本篇主要讲述商家的端功能有：经营分析、门店推广、营销活动、配送服务、店铺设置、袋鼠学院、店铺装修、服务市场。
【经营分析】
经营数据是平台通过大数据对商家经营不同模块给予的数据看板，主要包括：商家体检、营业分析、商品分析、流量分析、服务分析、营销分析等。商家可根据相关分析，对店铺进行整改。
服务分析：查看接单市场、配送时长、拣货速度等。
评价分析：查看用户评价详情，通过评价分析对店铺进行整改。
营销分析：查看店铺活动或流量的活动的花费及效果。
报表下载：下载商品或评价的详情。
商家体检：查看商家是否触犯红线（服务质量诊断）以及商家排名低的原因（经营业绩诊断），【点击查看教程】。
商品分析：查看店铺的商品经营情况，如在售罄商品及无动销商品，【点击查看教程】。
【门店推广】
门店推广主要为提升店铺曝光的菜单，包含点金推广、品牌展示（钻石展位、铂金展位）、及美团外卖平台的大型活动等。
【营销活动】
营销活动菜单包含两部分功能店铺活动与流量互动两类，
店铺活动：商家自主设置的活动，如满减、折扣商品、减免配送费等。
流量活动：平台举办的大型流量活动，商家及时关注并报名参加，有助于商家提升曝光。
我的活动：查看已设置的店铺活动或已报名的流量活动。
活动助手：通过数据分析查看活动带来的效果分析。
店铺活动
流量活动
【配送服务】
配送服务可查看配送信息及业务经理的联系方式，若修改配送信息联系业务经理即可。
【店铺设置】
店铺设置可更改店铺的基本信息，包括登陆账号设置、系统设置、门店管理、消息中心等。
登陆账号菜单商家可更改登陆密码、绑定手机号等。
系统设置包含部分功能，接单提醒及聊天设置。
接单提醒可设置接单时是否弹窗、接单时不同声音效果、提示音的音量及频次。
聊天设置是设置与用户聊天的功能，是否实时接收用户的信息、自动回复的内容等。
门店管理可更该门店信息、产看配送信息、开启到店自取及极速退款功能、下载合同、查看商家管理规范。
- 更改门店信息：商家可以更换门店公告、门店电话、营业信息，查看我的钱包【点击钱包查看教程】
- 到店自取：开启到店自取可以提升店铺自取订单量。商家可以向用户传达到店自取的优势，即享受优惠的同时，还能节省配送费用，节省用餐高峰期的等待时间。
- 极速退款：开通极速退功能后，从商家接单后的一段时间内，用户申请的整单全部退款订单，将由系统自动全额退款至用户支付账户，不再经过商家手动操作处理。可提升用户的使用体验从而提高用户粘性。
- 营业资质：商家在美团营业上传的相应资质信息。
- 合同下载：商家与美团签署的合同，商家可下载保存。
- 商家管理规范：商家在美团经营需要了解的规则，若违反规则可能被置休或下线处理。
消息中心是平台与商家沟通的张耀渠道，如活动报名、产品功能更新使用等。商家也可通过商家首页进行查看。
【袋鼠学院】
闪购袋鼠学院针对闪购商家，提供多样化的课程形式。可利用闲散时间反复查看，帮助商家摆脱时间、地域的限制，随时随地学习。
【店铺装修】
店铺装修主要功能为商家在用户端展示设置，分为零售模板和默认模板。零售模板设置金刚、楼层、海报、品牌故事；默认模板设置海报、招牌、品牌故事等。【点击查看店铺装修操作指引】
【服务市场】
服务市场是商家日常经营中，遇到困难时所提供的服务，商家可根据自己的需要进行购买。如图片美化、店铺装修、物料进货等。
商家端其他操作请查看《电脑端 | 新版商家中心操作指引 上篇》
